| 09.05.2006 | „Unbedingt ausbilden!“
Chance für Menschen und Unternehmen Informationsveranstaltung im Alten Rathaus Nürnberg
„Unbedingt ausbilden!“
Chance für Menschen und Unternehmen Informationsveranstaltung im Alten Rathaus Nürnberg
Zukunftssicherung für Unternehmen
Nürnberg, 9. Mai 2006.
Deutschland ist längst keine Industrienation mehr. Vielmehr liegen die Zukunftschancen unserer Gesellschaft im Know-How und in hoch qualifizierter Dienstleistung. In Nürnberg informierten sich Unternehmen aus der Region am Dienstag, dem 9. Mai darüber, wie sie sich ihre Dienstleistungs-Kompetenz selbst aufbauen können.
Unternehmen, die eine Telefonzentrale oder ein Call Center betreiben, können ab August 2006 zwei neue Ausbildungsberufe anbieten: „Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing“ und „Service-Fachkraft für Dialogmarketing“. Bei den Referenten aus dem Amt für Wirtschaft, vom Landesverband Groß- und Außenhandel, Vertrieb und Dienstleistungen Bayern e.V. (LGAD), vom Call Center Forum und dem Dienstleistungsunternehmen BI-LOG konnten sich Unternehmen aus erster Hand über die neuen Berufsbilder und die damit verbundenen Rahmenbedingungen für Ausbildungsbetriebe informieren.
Darüber hinaus gab Heribert Trunk, Vorstand der Bamberger BI-LOG AG, einen Einblick in die Ausbildungs-Situation für Dienstleistungsberufe in Deutschland und in der Region sowie über die zentralen Trends in diesem Bereich und die Chancen, die sich Unternehmen hier bieten. „Qualifizierte Dienstleistung wird immer wichtiger für Unternehmen, um sich auf ihrem Markt zu behaupten. Wer sich durch Ausbildung frühzeitig Service-Kompetenzen aneignet, sichert damit die Zukunft seines Unternehmens und seiner Mitarbeiter. Es gibt nur eins: Unbedingt ausbilden!“, so der Appell des Unternehmers an Unternehmen. Die Bamberger BI-LOG AG war eines der Unternehmen, die die Einrichtung der neuen Lehrberufe für Dialogmarketing maßgeblich vorangetrieben haben. Das Unternehmen wird ab August Ausbildungsplätze in den neuen Berufen anbieten.
Dr. Michaela Schuhmann vom Amt für Wirtschaft der Stadt Nürnberg stellte das Konzept „Junge Berufe für ältere Arbeitnehmer am Beispiel der Jobaktiv Initiative 50+ des CQN“ vor. CQN steht für Customer Quality Network – das zukunftsorientierte Netzwerk für Qualität und Leistungsfähigkeit von Call Centern in der Region Nürnberg.
Damit steckte die Veranstaltung zwei zentrale Bereiche für eine qualifizierte berufliche Leistungssicherung am Standort Deutschland ab: die Erstausbildung Jugendlicher und die Weiterqualifizierung erfahrener Arbeitnehmer. |