| 15.04.2004 | BI-LOG: "le-os!" heißt ab sofort "BI-LOG direkt" Last-Mile-Tool für besondere Direktmarketing-Services
Premium-Lieferservice
BI-LOG: „le-os!“ heißt ab sofort „BI-LOG direkt“
Last-Mile-Tool für besondere Direktmarketing-Services
Bamberg, 15. April 2004
Die Bamberger BI-LOG benennt ihren Premium-Lieferservice „le-os!“
um in „BI-LOG direkt“. Der ursprünglich als reines Versandinstrument für den E-Commerce konzipierte Service (le-os! = leichter einkaufen ohne Stress!) hat sich inzwischen zu einem höchst leistungsfähigen Multifunktions-Tool für Direktmarketing-Services der besonderen Art entwickelt.
Der Premium-Lieferservice „BI-LOG direkt“ verfügt über ein flächendeckend über ganz Deutschland ausgebreitetes Stationsnetz und ist über eine einheitliche, übergreifende IT-Plattform in die Prozesskette des IT- und Logistikdienstleisters und mit den Systemen der Auftraggeber eingebunden. Auf dieser Basis sind die Kuriere von „BI-LOG direkt“ in der Lage, innerhalb eines mit dem Kunden vereinbarten Zwei-Stunden-Zeitfensters an jeden beliebigen Ort in Deutschland zu liefern.
Doch nicht nur das: „BI-LOG direkt“ bringt weit mehr als nur Logistik-Kompetenz ins Spiel. Die speziell geschulten Kuriere bieten technische Unterstützung, etwa bei der Installation von Geräten, und sie sind berechtigt – zum Beispiel bei Vertragsgeschäften –, die Legitimation des Kunden vor Ort zu prüfen, seine Unterschrift einzuholen und zu verifizieren. Auch so genannte Swap-Prozesse – also beispielsweise der Austausch eines defekten Handys an der Haustür gegen ein Ersatzgerät und der Rücktausch, sobald das Gerät repariert ist – gehören für „BI-LOG direkt“ zum alltäglichen Geschäft.
Entscheidende Vorteile, so BI-LOG-Vorstand Heribert Trunk: „Durch unsere Terminierung und die Lieferung im Zwei-Stunden-Zeitfenster erreichen wir den Kunden fast immer. Das spart Zeit und Geld. Hinzu kommen unsere persönlichen Dienstleistungen vor Ort, die neben Zeit- und Kostenersparnis vor allem weit überdurchschnittlich hohe Rücklaufquoten bringen. Alles in Allem bietet „BI-LOG direkt“ exzellente individuelle Dienstleistungen – und das zu sehr günstigen Prozesskosten.“
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