| 15.07.2008 | KundenProfi Hof: Eigenständige Gesellschaft nach zehn Jahren Erfolg
Hof, 30. Juni 2008
Zehn Jahre, nachdem sich die Bamberger BI-LOG GmbH mit einem Serviceenter-Standorts in Hof angesiedelt hat, wird die KundenProfi Hof nun eine eigenständige Gesellschaft. Die Umwandlung erfolgt im Zuge der Neustrukturierung der gesamten BI-LOG-Gruppe zum 1. Juli. Mit einer hohen Beratungskompetenz und fundiertem Branchenwissen betreuen die Mitarbeiter der KundenProfi technische und kaufmännische Servicehotlines für Auftraggeber aus der Telekommunikations-, Finanzdienstleistungs- und Energiebranche, bearbeiten Kundeanfragen per E-Mail, Fax und Brief. „Die Gründung der eigenständigen Gesellschaft am Standort Hof ist für uns ein klares Bekenntnis zur Region und den Mitarbeitern“, erläutert Heribert Trunk, einer der Unternehmensgesellschafter, gemeinsam mit Horst Plagemann, Geschäftsführer der KundenProfi: „In erfolgreichen zehn Jahren haben sich unsere Mitarbeiter zu echten KundenProfis entwickelt und agieren nun selbständig am Markt.“ Die KundenProfi Hof Gesellschaft für Kundenmanagement mbH gehört zur BI-LOG Service Group GmbH, die aus der bisherigen BI-LOG GmbH hervorgeht. Mit der Holding und den Tochtergesellschaften positioniert sich BI-LOG zum 1. Juli 2008 neu. Damit einher geht eine neue Unternehmensstrategie: Dienstleistungen und Produkte werden künftig in standardisierter Form angeboten. Mit der Industrialisierung wird das Unternehmen der Nachfrage nach immer komplexer werdenden Dienstleistungen gerecht.Zu den neuen Tochtergesellschaften gehören außerdem BI-LOG Gesellschaft für Logistik und Informationsmanagement, MitarbeiterProfi Gesellschaft für Personalentwicklung sowie die KundenProfi Nürnberg Gesellschaft für Kundenmanagement mbH und die Kunde Profi Bamberg. |